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JD Edwardsのサポートサービス2019-05-20T15:05:39+00:00

当社のJD Edwards顧客の41%は当社のサービスを組み合わせて活用しています。

Spinnaker Supportは、企業がOracleのJD Edwardsの高度な特性と機能性をフル活用できるよう支援します。当社のJD Edwardsサポートソリューションには、サードパーティのメンテナンス、マネージドサービス、コンサルティングが含まれています。

  • バグ/破損の発見および解決のサポート
  • 世界的な税および規制準拠
  • 一般的なお問い合わせおよびアドバイス
  • アプリケーション管理
  • アプリケーション開発
  • インフラストラクチャおよび運用管理
  • 評価
  • ソフトウェアの実装
  • アップグレードおよび新しいビジネスニーズへの適合

お客様のSpinnaker Supportでのエクスペリエンスを定義づける5つの瞬間

即日のターンアラウンド

バグを再現して解決し、同日中にプロダクション環境に移行させる時

プロセスのアップデート

Oracleでは解決できなかった常在的問題のプロセス変更ソリューションを開発する時

チームの統合

当社がクライアントから「気に入った」という言葉を最初に聞く時

週末のサポート

クライアントとの年中無休の真の連携によってクライアントによる正式なサービスの期限順守を当社が支援する時

冷静な助言

これまでに見たこともない技術的専門知識を当社が実証し、お客様が適正な選択を理解する時

受賞歴と認定規格

当社は表彰された認証済みのサードパーティサポートにおけるリーダーです。

ご連絡ください

当社のクライアントの98%以上がサービスに満足し、受賞歴のある当社のサポートを一貫して高く評価しています。お客様にSpinnaker Supportが適しているかどうか、まず私たちにお問い合わせください。

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